ご注文を受けてからお作り致します。
通常、翌日〜1週間以内に発送予定となります。

※注意事項※
上生菓子を同梱され、日時指定がない場合の配送目安として１〜２週間ほどお時間を頂いております。
手作り商品の為、お待たせしてしまう可能性がある事をご理解くださいますようお願い致します。




【Q＆A】よくあるご質問

Q.通知メールが送られてきません。
A.ご注文後又は発送後には、必ず発送通知メールをお送りしております。
迷惑メール設定をされていると届かない可能性がありますのでご確認下さいますようお願いします。

Q.複数注文した商品を同梱してほしい。
A.商品の同梱(注文纏め)は原則お断りさせていただいております。
申し訳ありませんがご理解した上でご注文をお願い致します。

Q.納品書は入りますか？
A.ご注文者様と送り先様が違う場合等もある為、納品書は基本的に入れておりません。
納品書を入れて欲しい場合などは備考欄にご記入お願い致します。

 

受注製造のお知らせ
すべて手作りのため、200個を超えるご注文の場合、一度お問い合わせより日時と必要個数をご連絡頂いてからのご注文とさせて頂きます。お問い合わせよりご連絡お願い致します。
仕入れ用商品になりますので通常商品との同梱購入は出来ませんのでご注意下さい。


・保管方法
解凍後冷蔵５日又は２５度以下の常温ですと２日
冷凍状態の場合は180日になります（−18℃以下で保存）

・納品方法
「日時指定、時間指定がある場合はご指定下さい」
日時指定がない場合は約３週間を目安に送らせて頂きます。
佐川急便による冷凍での配送となります。ご住所を記入して頂けますとそちらへの冷凍便で配送とさせて頂きます。配送料は地域ごとの金額になります。


冷凍便で梱包して送らせて頂きます。
解凍方法はそのまま冷蔵又は常温で半日程で解凍となります。

・納品書兼領収書
商品と一緒に送らせて頂いております。
インボイス番号T5390001017108

・その他問い合わせ
商品のオーダメイドの場合等、その他気になる点はお問い合わせにてご連絡下さい。

ご質問等ございましたらサイトお問い合わせ、又は下記アドレスよりご連絡下さい。

小売店様、問屋様用連絡先アドレス
ppari6727@gmail.com 

 

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品やキャンセルには応じられませんのでご注意下さい。
上生菓子につきましてはデザインが多少変わる場合もございます。作り手によって多少の個性もありますのでご理解下さい。
商品は佐川急便クール便でお届けします。
梱包は最善を尽くしておりますが、繊細なお菓子ですので配送時の揺れや衝撃によりひっくり返ったりする可能性がございます。
運送会社様にも注意していただくようお伝えしておりますが、これらのことをご理解頂いたうえで、ご注文いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。 

株式会社福来雀あずき宿 

土屋忠広 

990-0810 

山形県山形市馬見ケ崎一丁目18−14 

販売価格とは別に配送料が必要となります。

クール宅急便
送料：弊社の商品は保存料を一切使用していないため、全商品クール宅急便でのお届けとなります。送料はお届け先により異なります。詳しくは下記をご覧ください。

クール宅急便送料：
北海道　1,480円　北海道
北東北　1,150円　青森県、岩手県、秋田県
南東北　1,150円　宮城県、山形県、福島県
関東　　1,150円　茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県
信越　　1,150円　新潟県、長野県
北陸　　1,260円　富山県、石川県、福井県
中部　　1,260円　岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
関西　　1,370円　滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
中国　　1,590円　鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県
四国　　1,590円　徳島県、香川県、愛媛県、高知県
九州　　1,810円　福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
沖縄　　1,810円　沖縄県 

各商品ページにてご確認ください。 

ご注文を受けてからお作り致します。
通常、翌日〜1週間以内に発送予定となります。

商品によってはお時間を頂く物も御座います。 

株式会社福来雀あずき宿 

0236643737 

tennpo8490@gmail.com 

https://www.instagram.com/wagashi_tadahiro_tsuchiya/?hl=ja